Vilkår og Betingelser for bruk av CasinoBison.no
Dato for siste oppdatering: 28. juni 2025
1. Innledning
1.1 Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer ditt forhold til CasinoBison.no ("Tjenesten", "vi", "oss" eller "vår").
1.2 Ved å opprette en konto, logge inn eller bruke tjenesten på CasinoBison.no, bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spill.
1.3 Hvis du ikke aksepterer noen del av disse Vilkårene, skal du ikke bruke tjenesten.
2. Definisjoner
- Spiller / Bruker / Du: Enhver person som registrerer seg eller bruker tjenesten.
- Konto: Din personlige profil opprettet for å benytte tjenesten.
- Spill: Alle casinospill, live casino og andre spilltilbud tilgjengelig på CasinoBison.no.
- Operatør: Selskapet som driver og administrerer tjenesten.
- Bonus: Kampanjetilbud som bonuspenger, gratisspinn eller lignende.
3. Brukerens Kvalifikasjoner
3.1 Du må være minst 18 år gammel, eller ha oppnådd den lovbestemte alderen for pengespill i Norge, for å kunne bruke tjenesten.
3.2 Det er ditt ansvar å sikre at pengespill er lovlig der du befinner deg.
3.3 Ansatte hos operatøren, deres nærmeste familie og tilknyttede selskaper har ikke lov til å opprette konto eller delta i spill.
4. Opprettelse og Bruk av Konto
4.1 Kun én konto per person, husholdning, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2 Ved registrering må du oppgi riktige og fullstendige opplysninger, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-postadresse og betalingsinformasjon.
4.3 Du er ansvarlig for å beskytte dine innloggingsdetaljer og skal ikke dele disse med andre.
4.4 Vi forbeholder oss retten til å be om dokumentasjon for identitetsbekreftelse, som pass, strømregning eller betalingsbevis.
4.5 Kontoer med falske eller villedende opplysninger kan bli stengt, og gevinster kan bli annullert.
5. Kontoansvar og Sikkerhet
5.1 Du er ansvarlig for alle aktiviteter som skjer via din konto.
5.2 Hold dine personopplysninger oppdaterte.
5.3 Konto kan lukkes når som helst ved å kontakte kundeservice.
5.4 Vi kan suspendere, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, brudd på vilkår eller annen uregelmessig aktivitet.
5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via vårt verktøy eller ved henvendelse til kundeservice.
6. Innskudd og Betalinger
6.1 Alle innskudd må gjøres med betalingsmidler registrert i ditt navn.
6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår bankseksjon for detaljer.
6.3 Vi pålegger ikke innskuddsgebyr, men betalingsleverandører kan gjøre det.
6.4 Vi tilbyr ikke kreditt eller finansielle tjenester.
6.5 Innskudd skal kun brukes til spill. Mistenkelige innskudd kan føre til gjennomgang eller suspensjon av konto.
7. Uttak av Gevinster
7.1 Uttak vil normalt skje via samme betalingsmetode som innskuddet, når mulig.
7.2 Uttaksgrenser gjelder, og detaljer finnes i bankseksjonen.
7.3 Vi kan kreve ytterligere verifisering før behandling av uttak, inkludert identitetsdokumenter.
7.4 Vi arbeider for rask behandling, men er ikke ansvarlige for forsinkelser fra tredjeparts betalingsleverandører.
7.5 For å ta ut hele saldoen og lukke konto, kontakt kundeservice.
8. Inaktive Kontoer
8.1 Kontoer uten innlogging i seks måneder klassifiseres som inaktive.
8.2 En månedlig administrasjonsavgift kan trekkes fra saldoen på inaktive kontoer.
8.3 Du vil bli varslet før avgifter påløper.
8.4 Kontoer med null saldo kan lukkes etter langvarig inaktivitet.
8.5 Inaktive kontoer kan reaktiveres ved å kontakte kundeservice.
9. Ansvarlig Spill
9.1 Vi støtter ansvarlig spill og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapstak, tidsbegrensninger og selvutestengelse.
9.2 Dersom du opplever problemer med pengespill, oppfordrer vi deg til å bruke disse verktøyene eller kontakte vårt supportteam.
9.3 Mer informasjon finnes på vår side for ansvarlig spill.
10. Forbudt Atferd
10.1 Følgende handlinger er forbudt:
- Hvitvasking av penger eller annen ulovlig økonomisk aktivitet
- Bruk av automatiserte systemer (for eksempel bots)
- Snyting, manipulering av spill eller brudd på spillregler
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
10.2 Ved mistanke om brudd kan konto suspenderes eller avsluttes, og gevinster kan bli tilbakeholdt.
10.3 Deling av konto eller å la andre spille på dine vegne er ikke tillatt.
11. Kampanjer og Bonuser
11.1 Alle kampanjer og bonuser er underlagt egne vilkår og omsetningskrav, tilgjengelig på vår kampanjeside.
11.2 Misbruk av bonuser, slik som flerkontoer eller samarbeid mellom spillere, er forbudt.
11.3 Vi forbeholder oss retten til å kansellere bonuser og suspendere kontoer ved mistanke om misbruk eller teknisk utnyttelse.
11.4 Bonuser og gratisspinn kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan benyttes på.
12. Spillrettferdighet
12.1 Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter tilfeldige tallgeneratorer (RNG) for å sikre rettferdighet.
12.2 Vi kan ugyldiggjøre spill eller gevinster som følge av tekniske feil, driftsavbrudd eller brudd på vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av tekniske feil, forsinkelser, driftsavbrudd eller andre problemer ved bruk av tjenesten.
13.2 Spill skjer på eget ansvar. Vårt maksimale ansvar begrenses til ditt siste innskudd.
13.3 Vi tar ikke ansvar for innhold eller sikkerhet på eksterne nettsteder som lenkes til fra vår tjeneste.
14. Personvern og Databeskyttelse
14.1 Personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.
14.2 Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3 For mer informasjon, se vår fullstendige personvernpolicy.
15. Eiendomsrettigheter
15.1 Alt innhold, varemerker, logoer og materiale på CasinoBison.no tilhører operatøren eller våre lisensgivere.
15.2 Du har ikke rett til å kopiere, distribuere eller endre innhold uten skriftlig tillatelse.
16. Klagebehandling
16.1 Ved klager, kontakt først vår kundeservice.
16.2 Vi søker å løse alle saker raskt og rettferdig.
16.3 Hvis du ikke er fornøyd med løsningen, kan saken bringes inn for en uavhengig klageinstans eller relevant norsk myndighet.
16.4 Alle klager må sendes skriftlig.
17. Endringer i Vilkårene
17.1 Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.
17.2 Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av tjenesten innebærer aksept av oppdaterte vilkår.
17.3 Du oppfordres til å lese disse Vilkårene jevnlig for å holde deg oppdatert.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål eller assistanse, vennligst kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live Chat: Tilgjengelig via CasinoBison.no
Ved å registrere deg og bruke CasinoBison.no, bekrefter du at du har lest, forstått og samtykker i disse Vilkårene.
For mer informasjon om ansvarlig spill og hjelp, besøk Lotteritilsynet og Hjelpelinjen.